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Shopify POS: tutte le tue vendite in un unico sistema.
Con Shopify POS, ogni punto di contatto diventa un'opportunità di vendita connessa.
Offri ai tuoi clienti un'esperienza di acquisto senza intoppi, ovunque si trovino. Collega i tuoi negozi fisici e online con un sistema POS omnicanale che unifica inventario, pagamenti e dati dei clienti. Rendi ogni interazione fluida, coerente e personalizzata.
In cosa consiste?
La soluzione POS di Shopify garantisce vendite rapide con software di facile utilizzo, checkout fluidi con hardware affidabile, sincronizzazione automatica dell'inventario, gestione centralizzata degli ordini e buoni regalo facili da usare, oltre al monitoraggio automatico del profilo del cliente per un'esperienza di acquisto completa ed efficiente.
I migliori marchi si affidano a Shopify POS
Perché Shopify POS?
Vivi l'esperienza del commercio omnicanale fatto bene
Con Shopify POS, le funzionalità omnicanale sono integrate . Nessuna integrazione. Nessuna API. È ciò che facciamo ed è ciò che i tuoi clienti si aspettano.
Acquista online, ritira in negozio, corsia infinita, acquista online/restituisci o cambia in negozio, carte regalo multicanale e molto altro ancora. Software, hardware e pagamenti integrati per punti vendita, online e offline.
Cresci con la massima sicurezza
Espanditi facilmente in nuovi mercati e sperimenta nuovi canali di vendita utilizzando le funzionalità POS native.
Sfrutta la potente rete di partner di Shopify per personalizzare il tuo POS, con accesso a oltre 10.000 app nell'App Store di Shopify e oltre 40.000 partner di soluzioni affidabili.
Trasforma il tuo personale in specialisti delle vendite
Il personale ha accesso in tempo reale a informazioni accurate su inventario, ordini, clienti e altro ancora, direttamente da qualsiasi dispositivo POS.
E con Shopify POS sono inclusi potenti strumenti di gestione clienti, CRM e marketing, così puoi sfruttare al meglio i dati dei tuoi clienti e potenziali clienti.
Aumenta l'efficienza della tua attività
Potenti strumenti di previsione e gestione dell'inventario consentono di ottimizzare i livelli delle scorte in tutte le sedi.
L'OMS centralizzato consente di semplificare la supply chain. Strumenti centralizzati per la gestione del personale, delle autorizzazioni, della formazione e del monitoraggio delle prestazioni semplificano le operazioni dei team di grandi dimensioni.
Come funziona Shopify POS?
Parla con noi-
Back Office centralizzato
Gestisci prodotti, pagamenti, clienti e altro ancora ovunque tu venda: in negozio e online.
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Potente applicazione POS
Concludi le vendite e paga i clienti ovunque ti trovi con l'app POS mobile che si sincronizza con il tuo negozio online.
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Hardware integrato
Ottieni un hardware flessibile e affidabile che ti permetta di effettuare pagamenti senza sforzi, ovunque tu venda.
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Pagamenti integrati
Imposta Shopify Payments e potrai vendere in modo affidabile e sicuro su tutti i tuoi canali.
Chiavi di servizio
Nel servizio di Rocket Digital per Shopify POS e Unified Commerce, ci occupiamo degli aspetti chiave di un progetto completo. Ecco i punti principali che solitamente solleviamo.
La configurazione perfetta
Tutto inizia con un ambito ben progettato e una configurazione completa del POS Shopify. Sfruttiamo le funzionalità POS.
Sviluppi personalizzati
Tutte le funzionalità che Shopify non offre in modo nativo sono sviluppate utilizzando le estensioni POS.
Integrazione con l'ERP
Per garantire l'affidabilità operativa, le informazioni devono fluire in modo bidirezionale tra POS-Shopify-ERP.
Scelta dell'hardware
Ogni attività commerciale e negozio fisico dovrebbe disporre dell'hardware giusto compatibile con Shopify POS.
Implementazione in negozio
Portare questa tecnologia nei negozi è semplice, ma deve essere fatto in modo ottimale e il team deve essere formato.
Sfruttamento dei dati
La soluzione Unified Commerce di Shopify apre opportunità significative di data mining per i media e le aziende.
Configurazione completa
Configurazione completa dell'hardware POS
Eseguiamo l'installazione e la configurazione complete di tutto l'hardware necessario affinché il tuo punto vendita possa funzionare senza problemi fin dal primo giorno. Forniamo istruzioni chiare per la manutenzione di base e la risoluzione dei problemi, in modo che le vostre apparecchiature possano essere completamente autonome.
Migrazione dei dati
Se disponi già di un sistema POS, ci occuperemo di trasferire tutte le informazioni chiave dal tuo sistema precedente a Shopify POS in modo sicuro e strutturato. Effettuiamo la migrazione dei dati sui prodotti, dell'inventario, della cronologia dei clienti e dei registri delle vendite, assicurandoci che nulla vada perso durante il processo.
Integrazione con il tuo negozio online
Integriamo completamente il tuo punto vendita con il tuo negozio online in modo che entrambi funzionino come un unico sistema. Ciò consente di aggiornare l'inventario in tempo reale a ogni vendita, evitando errori e garantendo una gestione efficiente delle scorte. Il catalogo prodotti è sempre sincronizzato. Inoltre, tutti i dati dei clienti vengono consolidati in un unico profilo, semplificando il monitoraggio degli acquisti e migliorando le opportunità di fidelizzazione e marketing personalizzato.
Personalizzazione dell'esperienza POS
Offriamo la possibilità di personalizzare Shopify POS sviluppando estensioni specifiche utilizzando le estensioni dell'interfaccia utente di Shopify POS , per estendere le funzionalità nell'ambiente del punto vendita. Grazie a questo framework, possiamo creare componenti visivi e logici personalizzati direttamente all'interno dell'interfaccia POS , adattando l'esperienza utente alle specificità della tua attività.
Ciò include la possibilità di visualizzare informazioni aggiuntive durante la vendita, automatizzare azioni nel processo di pagamento, integrare flussi di lavoro interni , applicare regole aziendali specifiche o migliorare l'interazione con i clienti in tempo reale.
- Integrazione del flusso di lavoro
- Applicazione delle regole aziendali
- Interazione con il cliente
- Informazioni aggiuntive
Integrazioni
CRM
Colleghiamo Shopify POS al tuo sistema CRM in modo che tutte le informazioni sui tuoi clienti, sia online che in negozio, siano centralizzate in un unico posto. Ciò ti consente di monitorare il comportamento di acquisto in modo più completo, di creare campagne di marketing personalizzate e di costruire relazioni più solide con i tuoi clienti. L'integrazione migliora la fidelizzazione, aumenta il valore a lungo termine del cliente e rafforza l'esperienza omnicanale.
ERP
Integriamo Shopify POS con il tuo sistema ERP per unificare la gestione operativa della tua attività in tempo reale. Ciò consente la sincronizzazione automatica dei dati di inventario, acquisti, vendite e contabilità tra il punto vendita e il back office, eliminando le attività manuali e riducendo gli errori. L'integrazione facilita analisi finanziarie e logistiche accurate, migliora il processo decisionale e consente di ampliare le operazioni con maggiore controllo ed efficienza.
Selezione e configurazione dell'hardware
Noi di Rocket suggeriamo il software necessario per implementare l'ambito. La decisione e i test saranno presi in collaborazione tra i due team. .
Lettore di carte
Accetta pagamenti in modo sicuro tramite inserimento di carte contactless o con chip, il tutto completamente integrato con Shopify POS.
Registratore di cassa
Gestisci i contanti in modo sicuro in qualsiasi tipo di negozio.
Stampante per ricevute
Stampa 60 ricevute al minuto tramite connessione Bluetooth, così puoi gestire le tue attività quotidiane in modo semplice ed efficiente.
Lettore di codici a barre
Esegue la scansione dei codici a barre tramite Bluetooth, leggendo i codici 1D e 2D su schermi e carta.
Supporti per tablet
Mantieni il tuo tablet in un posto sicuro e ben posizionato per un'esperienza di vendita fluida e professionale presso il punto vendita.
Stampante per codici a barre
Stampa etichette di prodotti con codici a barre in modo rapido e affidabile, ideale per una gestione efficiente dell'inventario
Implementazione in negozio
Formazione in presenza presso il punto vendita
Offriamo una sessione di formazione di persona direttamente presso uno dei tuoi punti vendita, dove addestriamo il tuo team sull'utilizzo di Shopify POS nel loro ambiente di lavoro reale. Durante la sessione, affrontiamo ogni aspetto, dalle operazioni di base agli scenari aziendali specifici, risolviamo i problemi in tempo reale e ci assicuriamo che ogni membro del team si senta a proprio agio e sicuro nell'utilizzare il sistema.
Formazione sulla gestione dell'inventario, sul servizio clienti e sulla chiusura di cassa
Durante la formazione, istruiamo il team sugli aspetti chiave dell'uso quotidiano del POS Shopify, tra cui una corretta gestione dell'inventario, un servizio clienti basato sul sistema e la procedura di pagamento. Ci concentriamo sull'insegnamento delle migliori pratiche per mantenere l'inventario aggiornato, registrare le vendite in modo efficiente e offrire un'esperienza di acquisto fluida.
Supporto post-impianto
Una volta completata l'implementazione, continueremo a supportarvi con un supporto personalizzato per risolvere eventuali dubbi o problemi che potrebbero presentarsi durante i primi giorni di attività.
Sfruttare i dati
Creazione di una dashboard utilizzando Looker per report aziendali personalizzati
Esportiamo e inseriamo informazioni disponibili da Shopify per analizzare le prestazioni del negozio/dipendenti.
Integrazione con i canali di acquisizione del traffico per un'ottimizzazione completa del Customer Journey
Colleghiamo i dati con Google, Meta, GMP e altri canali di acquisizione del traffico per incorporare queste informazioni nell'ottimizzazione e ottenere così una visione più completa del reale impatto delle campagne.
Creazione di app interne per il monitoraggio e il controllo quotidiano
I rivenditori più grandi e avanzati dispongono di applicazioni interne di controllo e monitoraggio delle vendite. Possiamo sviluppare questa BI integrando i dati online e quelli al dettaglio.
Lavoriamo con e per il meglio.
E poi?
Noi di Rocket abbiamo la risposta. Offriamo un servizio di supporto tecnico permanente grazie al quale possiamo soddisfare qualsiasi esigenza del tuo team di vendita al dettaglio.
Questo servizio si basa sugli SLA standard di Rocket per Shopify e fornisce supporto continuo sia per il software che per l'hardware.
In ogni momento, il tuo team avrà accesso a un sistema di ticketing per consultare o segnalare eventuali problemi che si presentano durante le operazioni.