Cómo incrementar las ventas y la presencia de marca YoY
Presentamos el Caso de Éxito de Robin, en el que gracias a la estrategia combinada de Paid Search y Paid Social llevada a cabo por los especialistas de Rocket Digital, se logró aumentar la presencia nacional e internacional de la marca y mejorar los resultados globales YoY
El cliente
La marca Robin Collection nace en 2012, en Barcelona. Inspirada en la esencia del estilo mediterráneo fusionado con el estilo californiano, se dedica a crear bikinis y bañadores que se caracterizan por su alta calidad y originalidad en sus colores, texturas, estampados y diseños únicos. En su catálogo también incluyen accesorios y ropa de playa, y desde 2022 abren una línea de ropa masculina, que incluye bañadores y camisetas.
El reto
Robin acudió a Rocket Digital con el objetivo de llegar a un mayor número de usuarios y ampliar su presencia en el mercado tanto nacional como internacional, dando a conocer la marca en otros países (Francia y Portugal) para llegar a convertirse en una marca global.
Estrategia
Audiencias genéricas y específicas
Para la estrategia internacional se trabajó con audiencias genéricas (broad), ya que el objetivo era una mayor captación de clientes. Sin embargo, para la estrategia en el mercado español se trabajó con audiencias específicas (intereses), ya que el conocimiento de marca estaba consolidado y una parte del target ya estaba fidelizada.
Acciones y estrategia progresiva
El producto principal de la marca son los bikinis, por lo que la temporada de mayor actividad tiene lugar a partir de marzo (fecha de lanzamiento de la nueva colección) y hasta finales de septiembre. Ese periodo de tiempo fue en el que se centró gran parte de la estrategia, especialmente diseñada para ser implementada de manera progresiva: durante los primeros meses, se realizaron acciones de captación de nuevos usuarios; y seguidamente, cuando se acercaban fechas próximas a los meses más calurosos, se puso el foco en ampliar audiencias y llegar a un público más cualificado.
Expansión en plataformas
Cabe destacar la importancia de la optimización de las creatividades y los formatos para cada país (por parte de la marca se facilitaron adaptaciones en el idioma del país en cuestión); así como la rotación de los anuncios para no saturar al usuario, además de hacer push en lanzamientos puntuales de nuevas colecciones durante el año.
En vista de los buenos resultados obtenidos, se decide empezar a trabajar la presencia de la marca también en otras plataformas como TikTok Ads, con el objetivo de seguir dando a conocer la marca a un mayor número de usuarios, especialmente durante la temporada alta.
+15%
Impresiones
+60%
Compras
10
ROAS
Resultados
Gracias a la estrategia de los especialistas de Rocket Digital, en Mayo de 2023, Paid Social es el segundo canal de adquisición de nuevos usuarios (casi un 23% del total).
Con una inversión similar al año anterior, se consigue llegar a un mayor número de usuarios, incrementar las sesiones en el ecommerce, los Add to Cart y las compras, con una mejora del ROAS respecto a mayo de 2022.
El hecho de poder trabajar con el soporte de diferentes canales digitales ha facilitado a la marca su cobertura en varios mercados y plataformas. Teniendo en cuenta que la marca venía de un histórico en el cual se trabajaba solo su presencia en España y a través de Meta, la diversificación de canales y la entrada en nuevos países ha facilitado que los resultados hayan mejorado y que el crecimiento vaya a ser una realidad a corto plazo.
Por qué trabajar con nosotros
En Rocket Digital apostamos por un servicio en Paid Social personalizado.
Con nuestra ayuda, podrás arrancar la campaña publicitaria de tu negocio en las principales plataformas sociales con el apoyo de un equipo con expertise para abordar todos los aspectos importantes para el éxito.
Los especialistas de Rocket Digital están en constante contacto con el cliente durante cada fase de la estrategia digital. Conocemos a fondo a cada cliente con tal de ofrecer soluciones adaptadas a los objetivos, capacidades y necesidades de la marca. Cada una de las propuestas y estrategias a realizar se valida con el departamento de Marketing y Ecommerce de la marca, ofreciendo siempre nuestra visión global de las tendencias y acciones que puedan ser más adecuadas.
Siento a Rocket como parte del equipo, en el mejor sentido: trabajamos juntos en la creación de los anuncios, copys, analizamos resultados e iteramos para seguir manteniendo las métricas, e incluso superándolas.