Kaotiko, la marca de ropa, logra resultados sobresalientes en sus ventas online gracias a la ayuda de Rocket Digital, y a la implementación de una estrategia basada en 3 acciones: generar tráfico, leveraging de audiencias e internacionalización. A través de la implementación de estos tres pasos en la temporada del Black Friday, la compañía experimentó un rápido y considerable aumento en sus ventas e ingresos.
LA HISTORIA: KAOTIKO, la marca original de ropa urbana «made in BCN»
Kaotiko es una marca de moda española fundada en 1999 en Barcelona. Bajo el lema “Be Real, Be Kaotiko”, la marca tiene como objetivo inculcar la genuina actitud streetwear en cada prenda que diseñan y producen
EL OBJETIVO: impulsar las ventas en línea
Debido a las restricciones derivadas de la pandemia, Kaotiko fue una de las miles de marcas que sufrió el cierre de todas sus tiendas físicas en España. Para compensar la inevitable pérdida de ingresos resultante del cierre de sus tiendas, Kaotiko se puso en contacto con Rocket Digital con el objetivo de impulsar de forma masiva las ventas online de la marca para una de sus ocasionales rebajas de moda: el Black Friday.
LA SOLUCIÓN
Kaotiko trabajó junto con Rocket Digital para diseñar y ejecutar una estrategia de campaña caracterizada por tres acciones principales:
Acción 1: Generación de tráfico constante y de alta calidad a la tienda online. El equipo de Rocket Digital seleccionó las audiencias principales y las segmentó según sus intereses, su comportamiento y sus rasgos demográficos. Kaotiko buscó generar tráfico grande y de calidad al sitio web, creando imágenes atractivas con imágenes de marca y producto. Al mismo tiempo, la marca realizó campañas automatizadas utilizando el catálogo con fines de prospección, estimulando la consideración y la intención.
Acción 2: Aprovechamiento del tráfico acumulado para impulsar las compras. Aquí, nuestro equipo de expertos ejecutó una serie de campañas en todas las ubicaciones de las redes sociales, dejando la elección de las más rentables al algoritmo. Una combinación de audiencias personalizadas, imitaciones de alta calidad y usuarios comprometidos garantizó una alta tasa de conversión, optimizando así el ROAS. Además, el equipo de Rocket Digital mostró anuncios de enlaces adaptados para cada ubicación, mostrando las promociones del Black Friday con claros call to action; lo que aumentó sustancialmente el CTR. Además, Rocket Digital también ejecutó campañas automatizadas de acuerdo con el objetivo de venta del catálogo, utilizando anuncios fotográficos en formatos carroussel.
Acción 3: Exportación internacional. Esta acción tuvo como objetivo replicar el planteamiento mencionado a nivel internacional, en 5 países diferentes. En este caso, Rocket Digital aprovechó una focalización transfronteriza para localizar personas similares internacionales.
En el proceso general, Rocket Digital utilizó la optimización del presupuesto de la campaña. Esto aseguró que los anuncios se mostraran en aquellas ubicaciones con la mayor posibilidad de generar resultados, mientras que el presupuesto se optimizó automáticamente entre los conjuntos de anuncios con el mayor potencial de ventas.
LOS RESULTADOS: Ventas en un instante
Con su campaña inteligente, relativamente corta, Kaotiko logró grandes avances en la generación de ventas de bajo costo y alto valor durante un período promocional crítico. A finales de noviembre de 2020, la campaña del viernes negro logró los siguientes resultados:
170% de aumento en el gasto total YoY
167% de aumento en el CTR YoY
105% de aumento en los ingresos YoY
77% de aumento en el número de conversiones
Conclusiones
Segmentar las audiencias y localizar social ads personalizados en los canales más afines a ellos es esencial para generar impacto y canalizar el tráfico, teniendo un impacto significativo en las ventas finales del negocio.
Rocket lo demuestra con el caso de Kaotiko, en el que logró mejorar los resultados de sus ventas online mediante una estrategia customizada y una implementación rápida y eficaz.
¿Por qué trabajar con nosotros?
Rocket cuenta con un equipo multidisciplinar, experto en todos los aspectos necesarios para planificar y llevar a cabo cuidadosamente una campaña online completa y eficaz con el fin de impulsar las ventas de su negocio en todas las plataformas digitales. Con un equipo con amplia experiencia en empresas líderes del sector como Mango, Stradivarius o Desigual, Rocket se adapta a las necesidades de cada cliente para diseñar un plan enfocado a mejorar la tasa de conversión de su sitio web.
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