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Aumenta i tuoi dati del 6-15% ottimizzando il tuo banner dei cookie
A causa delle restrizioni sulla privacy, dell'evoluzione delle normative come il GDPR e del calo dell'uso dei cookie di terze parti, sta diventando sempre più comune dover affrontare una certa percentuale di perdita di dati sulle piattaforme di analisi e pubblicitarie .
Per mitigare questa situazione, il reparto di analisi di Rocket Digital non solo implementa diverse soluzioni che migliorano la raccolta dei dati, come la modalità di consenso, le conversioni avanzate e la misurazione lato server.
Diamo inoltre importanza allo sviluppo di un design ottimizzato per il banner dei cookie che, se configurato correttamente, fornisce un volume maggiore di dati disponibili per una migliore analisi e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie.
Come passare da un banner standard a un banner ottimizzato?
I CMP ufficiali, come Cookiebot o One Trust (piattaforme di gestione del consenso che consigliamo di utilizzare in Rocket), offrono un banner standard per i cookie che, in base alla nostra esperienza, mostra generalmente un tasso di rifiuto dei cookie compreso tra il 35 e il 40%.
Nel quadro delle normative legali, nelle nostre molteplici configurazioni e nei diversi test A/B effettuati, abbiamo sviluppato un banner dei cookie ottimizzato con il quale siamo riusciti ad aumentare l'accettazione dei cookie tra il 6 e il 15% e, di conseguenza, il volume dei dati ricevuti.
La nostra strategia
Tenendo conto degli aspetti psicologici e UX, suggeriamo di giocare con gli elementi chiave del design del banner ; passando attraverso la posizione ai testi dei pulsanti.
Una corretta combinazione di queste componenti e un adeguato monitoraggio dei risultati di performance del banner (ogni modifica applicata e/o testata ha un impatto diretto sull'accettazione/rifiuto dei cookie) ci consente di giungere alle seguenti conclusioni su quale formato di banner ci ha fornito i migliori risultati:
Riposizionamento dei pulsanti
Nella versione mobile, abbiamo posizionato il pulsante di accettazione dei cookie in alto, per una migliore visibilità e un accesso immediato da parte dell'utente.
Differenziazione visiva
Nel rispetto della normativa, evidenziamo il pulsante di accettazione in modo che l'utente possa individuarlo facilmente e proseguire la navigazione.
Testo ottimizzato
Abbiamo modificato il testo sul pulsante di accettazione in "Accetta e chiudi", per comunicare chiarezza e azione diretta; Questa CTA fa leva sull'effetto chiusura, che si riferisce alla naturale tendenza degli utenti a completare le attività e a ridurre il carico cognitivo; "Accetta e chiudi" comunica che l'azione completerà il processo immediatamente, eliminando il fastidioso banner.
I risultati
Dopo aver implementato e analizzato queste modifiche su diversi siti di e-commerce e siti web di generazione di lead, abbiamo riscontrato un aumento nei tassi di accettazione dei cookie compreso tra il 6% e il 15%.
Questo esercizio dimostra come piccole modifiche al design e all'esperienza utente possano avere un grande impatto sulla raccolta dati.
Se vuoi ottimizzare le prestazioni del tuo cookie banner e migliorare i tuoi risultati analitici e pubblicitari, contattaci per una consulenza personalizzata!