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Birdsong
L'importanza di comprendere la vision del brand.
Scopri come abbiamo collaborato a stretto contatto con uno dei principali marchi di abbigliamento etico del Regno Unito per riprogettare l'usabilità e l'interazione del suo sito web. Questo caso riflette l'importanza di comprendere non solo le esigenze del cliente in termini di business, ma anche in termini di valori e visione del marchio stesso.
Cliente e contesto
Con design unici e un impegno concreto nei confronti dei lavoratori emarginati, Birdsong si distingue nella moda sostenibile.
Apparsa su Vogue ed Elle, dà priorità ai diritti dei lavoratori e alla creatività con empatia.
Sfida: rafforzare il posizionamento del marchio
Birdsong si è rivolta a Rocket Digital per rinnovare il suo sito eCommerce a livello estetico, con un look rinnovato e in modo da rafforzare il posizionamento del brand in linea con i suoi valori di sostenibilità ed etica.
Strategia
Riprogettazione e ottimizzazione del sito web
Fase 1: Brand, UX e SEO
- È stato effettuato il benchmarking e sono stati definiti la strategia e la narrazione del brand nella nuova versione del sito web.
- Sono stati individuati i principali punti dolenti degli utenti nel processo di acquisto ed è stata creata una nuova architettura del sito web.
- I contenuti esistenti sono stati riorganizzati e ne sono stati scritti di nuovi in base al marchio e alla strategia SEO.
Fase 2: UI Design e contenuto
Definizione dell'aspetto grafico del sito web. In questa fase è stato creato il nuovo design seguendo il manuale del marchio e sono stati determinati i prodotti da includere.
Fase 3: Sviluppo tecnologico
- In questa fase il tema è stato sviluppato seguendo gli standard richiesti dal team di progettazione.
- L'obiettivo principale era quello di risolvere i punti deboli della piattaforma e aggiungere alcune funzionalità extra per migliorare l'esperienza utente di Birdsong.
Fase 4: Test e ottimizzazione
Quando il nuovo sito web era quasi pronto per il lancio, sono stati condotti dei test con gli utenti finali per individuare possibili bug, problemi e i miglioramenti necessari.
"Rocket ci offre un supporto quotidiano, dimostrando un livello di professionalità e vicinanza che li rende una parte indispensabile del nostro team. Il loro approccio proattivo ci dà la sicurezza di avere partner strategici che ci aiutano a prendere le decisioni migliori."
Cesare Epicureo
CEO di Compactor