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1. Sidekick Voice Over: la IA conversacional llega al backoffice
La evolución de Sidekick —el asistente de IA nativo de Shopify— da un salto clave: ahora es conversacional mediante voz, tanto desde la app móvil como desde el back office.
Esto desbloquea casos de uso de productividad inmediata:
- Consultas rápidas sobre rendimiento, productos o pedidos.
- Solicitudes operativas sin tocar teclado: “Sidekick, genera un descuento del 20 % solo para clientes VIP y prográmalo para mañana”.
- Soporte para equipos de retail y store managers que operan desde el móvil.
Es un paso relevante hacia un commerce operado por IA, donde la interfaz principal será la voz y no los dashboards.
2. Prelaunch Check: checklist nativo para evitar errores antes de un go-live
Shopify incorpora un pre-launch checklist nativo que audita elementos críticos antes de lanzar una tienda o una funcionalidad nueva.
Incluye controles como:
- Configuración de dominio
- Métodos de pago
- Estados de inventario
- Reglas de precios
- Experiencia móvil
Para organizaciones con procesos complejos, esta función reduce riesgos, acelera validaciones y mejora la fiabilidad operativa. Una funcionalidad simple, pero muy demandada por equipos técnicos.
3. Reportes multitienda para Shopify Plus
Una de las grandes limitaciones históricas de Shopify para grupos internacionales: la dificultad de analizar varias tiendas en una misma vista.
Con los nuevos reportes unificados de Shopify Analytics para Shopify Plus, ahora es posible:
- Comparar performance entre mercados.
- Detectar desviaciones operativas.
- Visualizar ingresos, conversiones y cohorts a nivel global.
Para holdings y marcas multicountry, este cambio supone un avance hacia un modelo de gestión centralizada sin depender exclusivamente de BI externo.
4. Suscripciones disponibles en Shopify POS
En una apuesta clara por la omnicanalidad real, Shopify incorpora la capacidad de aceptar suscripciones directamente desde el POS.
Impacto directo en negocio:
- Integración completa entre retail físico y digital.
- Captación de clientes recurrentes desde tienda.
- Cohesión total del ciclo de vida del cliente.
Para verticales como beauty, alimentación, pets o health, es una actualización con potencial para transformar su LTV y recurrencia.
5. Variantes ampliadas a 2.048: un problema histórico resuelto
El incremento del límite de variantes a 2.048 elimina uno de los mayores bloqueadores para categorías con alta complejidad: moda técnica, deporte, customización, muebles, etc.
Esto reduce la necesidad de soluciones custom o apps externas, mejora la gestión operacional y elimina fricciones en catálogo.
6. Nuevas capacidades avanzadas de catálogo: “Unlisted” + reglas de exclusión en colecciones
Shopify ha lanzado dos mejoras que, combinadas, permiten una gestión de catálogo mucho más flexible sin recurrir a desarrollos custom.
El nuevo estado “Unlisted” permite mantener productos activos pero fuera de la navegación pública, ideal para packs privados, ofertas exclusivas o landings para afiliados y clientes VIP. Es una funcionalidad clave para activar experiencias segmentadas sin alterar la arquitectura de la tienda.
Además, la nueva regla de “Excluir” en colecciones automatizadas permite ajustes avanzados de merchandising, como excluir tallas agotadas, productos con bajo margen o tags temporales sin romper la colección.
En conjunto, ambas mejoras facilitan campañas más precisas, colecciones más inteligentes y una gestión del catálogo más ágil y limpia.
¿Dónde priorizar recursos en 2026?
